禾府家居全屋定制交付延迟,拒绝退款
网友保保_nOGxNRxm
处理中
本人在2023年9月购买禾府家居全屋定制与组合家具共计22.3万元,合同约定制作时间为45-60个工作日。然而在2024年3月才收到第一批全屋定制柜门,拖延至今未安装完毕,在落地过程中出现的问题不回复不解决,由于全屋定制与家具交付皆严重逾期,造成合同违约且交付效果不理想。本人提出未交付家具窗帘退款,私下协商失败,商家强势不肯退款。
投诉进度
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本人在2023年9月购买禾府家居全屋定制与组合家具共计22.3万元,合同约定制作时间为45-60个工作日。然而在2024年3月才收到第一批全屋定制柜门,拖延至今未安装完毕,在落地过程中出现的问题不回复不解决,由于全屋定制与家具交付皆严重逾期,造成合同违约且交付效果不理想。本人提出未交付家具窗帘退款,私下协商失败,商家强势不肯退款。