深海教育中级人力管理师课程退费问题

网友保保_dWdhF5r7 2024-05-01

已完结

我于2021年3月15日购买了深海教育的中级人力管理师课程，说是有两年服务期，不过退费，可是期间无人问津，我一直都没有考试，结果22年的时候就看不课程了，打投诉电话多次无人处理，app也登录不上，希望他们给我退费

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-16 08:00:16

处理结果

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用户补充投诉

2024-05-01 15:47:26

补充内容

无人处理

用户补充投诉

2024-05-01 14:04:56

补充内容

1.机构未履约 2.机构无人处理售后 3.机构服务态度差

消费保投诉平台跟进

2024-05-01 13:51:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-01 13:51:53

用户发起投诉

2024-05-01 13:46:41

投诉信息

北京深海云课堂教育科技有限公司

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2612元

投诉编号：

97032278

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