君邸大望路店预存卡退费纠纷

网友保保_dgOqoJNl 2024-05-01

已完结

在君邸大望路店2022年11月至2023年7月间，共计预存金额充值9w5，加上赠送金额合计15w左右，目前卡里还剩7w，该门店目前已无法联系工作人员及客服，想退费，还有几个支付记录应该在支付宝。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-16 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-02 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-01 22:11:43

用户发起投诉

2024-05-01 22:07:09

投诉信息

君邸

投诉问题：

退款纠纷电话骚扰

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

95000元

投诉编号：

97034204

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