尚品本色木门安装延误
网友保保_LX275Aaq
处理中2023年9月23日黄山展望家装博览会，我在展会现场尚品本色木门处订了两个室内门，付订金1000元，卖家承诺包门套把手门锁（地吸墙吸二选一）。按照我的装修进度，今年3月25日，我付清尾款2000元（因为还要做几米入户门套，所以总款项是3000元）。4月18日师傅上门安装，尚品本色销售人员联系我，问我房间门背后是否有水管电管，有的话不能装地吸，我马上联系了水电师傅，半小时之内给了她回复，没管子，可以装地吸。可是第二天我去新房，看见还是装了墙吸，因为家里有老人小孩，我觉得存在安全隐患，所以及时跟尚品本色的人联系了，他们也答应尽快安排师傅给我换掉。一直到5月1日，一直没有来换，我后期的装修也不能继续进行，我催了两次，尚品本色的销售人员说是师傅最近比较忙。请问，既然你忙，为什么不能一步安装到位？墙吸改地吸留下墙壁的洞口瑕疵，谁来负责修补？你尚品的师傅忙，我家的装修因为你这一步一直不能继续，我的损失谁来承担？？
投诉进度
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