长沙大麓名山科教有限公司虚假宣传退款纠纷

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投诉 本人在学姐(机构在学校的负责人)那报名了自考专升本(报考学院为长沙师范学院),2024年1月29日完成了自考平台的考籍注册,并于2024年3月25日交了2600¥的学费,这个费用是由学姐代收的并说可以开发票。交学费后发现报考机构说的与网上了解的不一致,找学姐核实是小自考还是大自考,她说“好像是小自考”,随后我了解到2024年入籍湖南取消小自考了,取消小自考就意味着没有学费了(小自考的学费是因为有助学平台,钱要交至学校,入学籍)我于2024年4月15日考完第一次考试后以“不考了”为由让他们退费给我(没有揭穿他们的真面目),他们说已经入学籍要去申请,还哄骗我说助学平台还在恢复,紧接着我就催了半个月,今天2024年5月2日我向负责老师发送好友申请后,学费马上有了新进展,说学校备案了产生了费用,只能退还1300¥,湖南已经取消小自考了,而且开的发票也是“长沙大麓名山科教有限公司”接收的,也没有发给我任何的学籍信息资料,这个学费我是交给“长沙师范学院”的,不是交给“长沙大麓名山科教有限公司”的,我对此发票有异议,要求全款退回

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2600元
投诉编号:
97036950
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