知汇教育（山东）虚假宣传欺诈消费者
网友保保_WcLwAZXQ
处理中2023年7月24在网上被哄骗购买了山东知汇教育平面设计课，催促中签下合同，为12期分期付款，共要付4480，当时老师说过可以退款 2023年10.7跟机构老师提过退费问题，当时她说没时间可看回放做笔记，就没提这事了 2024年4月25因没学到实在东西不满教育质量申请退款，老师说课都播完了，没看不关她们的事，不退，要撤合同需按合同约定一次性把后面的付完 本人在此期间核对过，我在她们让下的app上面看了回放有6节课，在钉钉上看了发的回放文件和视频16节课，带上钉钉的回放课，共有52节课，在app上能看观看记录的有36节课，我还有30节课没看，期间他说的直播也没看 现已付9期费用，支付时都没有给开发票，虽然消费者没主动要发票但该公司都应该开具发票，存在偷税行为！且她们山东知汇教育的公司在4月2卷钱跑路了，现地址也发生了变化，合同的霸王条款侵犯了消费者的权益 希望相关部门可以调查此事，终于合约退回我相应的费用
投诉进度
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