优衣库门店售出衣服存油渍质量问题
5.16号下午五点左右，路过门店，进去随便逛的买的防晒等四件衣服，回家挂衣柜，隔了半个月左右，穿了两天发现后背，袖子，包括帽子上有类似油点的痕迹，本想着自己解决了也就算了，隔了两天发现，同样的印记又出现了，于6.10号晚去门店解决，当天领班申请店长后去调监控，回来的答复是当时买的时候挑过的，不予处理，如果是油点，我自己处理干净都不说什么，谁的衣服吃饭油点子能到了后背甚至帽子上，现在质量问题不给解决。还推卸责任，只给了我电话，告我自己解决，很生气，买了这么多年，头次遇到
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
优衣库郑州门店退换货服务失职
2026年5月21日在优衣库郑州惠济万达门店购买商品。购买后导购员说可以30天内退换，现在因标签问题不退货，多次打客服电话无人联系。退不退货没有关系，但是商家没人联系，现在对商家的处理问题的态度非常不满意。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、态度恶劣
已完结
优衣库郑州中原万达店价格标示误导
2026年5月16日，通过线下至优衣库（郑州中原万达广场店）购买了“女装防紫外线编织帽子”。购买后遇到结账价格与标签价格不一致情况，误导消费者（标签将价格拆分，分正反面打印，例如“149元，正面49元，背面RMB1”，未提供任何特殊说明）。5月17日上午与商家联系反映，商家给出退款解决方案，我方不满意遂提出退一赔三诉求，商家回复今日给出回复，截止目前未收到相关回复。
诉求：根据《明码标价与禁止价格欺诈规定》、《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款规定，退一赔三、不足500按500元赔偿。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
优衣库门店拒退商品降价差价
4月27号买了三件衣服，4月30日有两件各降价50元。现在门店不退差价！我把小票拿来了，希望把原订单退了，我再从新下单付款也不行。非得让把衣服拿来，还不能拆吊牌。我的诉求又不是退货，不能理解为啥非得拿衣服过来！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷
已完结
优衣库苏州中心店拒退无瑕疵试穿衬衫
2026年4月13日，在苏州中心商场1楼优衣库门店购买的西装白色衬衫，因为只是试穿了几分钟，而已吊牌和衣服没有任何瑕疵，根本不影响再次销售，商家拒绝退货，根本违反中国消费者合法权益，七天无理由退换货，烦请还一个公道，谢谢
投诉问题
霸王条款、服务问题
已完结
郑州二七万达优衣库换货后降价拒补差价
我2026年3.31号在郑州二七万达优衣库买了一条249货号：483001订单号:20*********21换货后订单号：20*********14买完三天后2026年4月3号降价至199元致电询问门店店员态度不好现在要求补差价50元或退货
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
已完结
优衣库佛山南海店衣服现烂孔拒换货
优衣库(广东佛山南海万科广场店)
2026-1-4日购买衣服，发现有局部烂孔，质疑是衣服存在质量问题，（同日另外一张订单也无发现同类问题）要求更换！店员驳回说已超过30天，一说是穿洗次数不止一次，二说质疑我出货时没有检查有无此孔！我再三此质疑商品质量问题，要求换货。（衣服孔绝非人为勾烂）！希望消费者保护*台给予公*公正的处理方式。再者一件衣服使用2个月不到就出现烂孔，我再此质疑质量存在问题！
投诉问题
质量问题
已完结
优衣库羽绒服压胶开胶商场拒处理
2年前在商场买了一件优衣库羽绒服，压胶工艺，现在全部开胶，羽绒垂落在底边。商场不给解决。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
优衣库购买后降价要求退差价
2025年12.27购买199****1231降价至149元，几天降价50元，要求退还差价50元给消费者。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
优衣库羽绒服钻绒要求退款
我于2025年12月27日在温州市鹿城区人民中路1号温州国际大酒店2F的优衣库专卖店购买了一件高级轻型羽绒便携式夹克，衣服出现严重的钻绒跑毛现象。我现在的诉求是要商家退款。
投诉问题
质量问题
已完结
