优衣库苏州中心店拒退无瑕疵试穿衬衫
2026年4月13日,在苏州中心商场1楼优衣库门店购买的西装白色衬衫,因为只是试穿了几分钟,而已吊牌和衣服没有任何瑕疵,根本不影响再次销售,商家拒绝退货,根本违反中国消费者合法权益,七天无理由退换货,烦请还一个公道,谢谢
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
郑州二七万达优衣库换货后降价拒补差价
我2026年3.31号在郑州二七万达优衣库买了一条249货号:483001订单号:20*********21换货后订单号:20*********14买完三天后2026年4月3号降价至199元致电询问门店店员态度不好现在要求补差价50元或退货
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
优衣库佛山南海店衣服现烂孔拒换货
优衣库(广东佛山南海万科广场店)
2026-1-4日购买衣服,发现有局部烂孔,质疑是衣服存在质量问题,(同日另外一张订单也无发现同类问题)要求更换!店员驳回说已超过30天,一说是穿洗次数不止一次,二说质疑我出货时没有检查有无此孔!我再三此质疑商品质量问题,要求换货。(衣服孔绝非人为勾烂)!希望消费者保护*台给予公*公正的处理方式。再者一件衣服使用2个月不到就出现烂孔,我再此质疑质量存在问题!
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质量问题
已完结
优衣库羽绒服压胶开胶商场拒处理
2年前在商场买了一件优衣库羽绒服,压胶工艺,现在全部开胶,羽绒垂落在底边。商场不给解决。
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服务问题、质量问题
已完结
优衣库购买后降价要求退差价
2025年12.27购买199****1231降价至149元,几天降价50元,要求退还差价50元给消费者。
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经济纠纷、服务问题
已完结
优衣库羽绒服钻绒要求退款
我于2025年12月27日在温州市鹿城区人民中路1号温州国际大酒店2F的优衣库专卖店购买了一件高级轻型羽绒便携式夹克,衣服出现严重的钻绒跑毛现象。我现在的诉求是要商家退款。
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质量问题
已完结
优衣库压胶羽绒服开胶拒售后
24 年 12 在西安万和城店线上下单线下自提的压胶羽绒服,一共穿了两次,今年拿出来洗了之后,压胶部分全部开胶,羽绒全部捶在衣服底部无法穿着,找了小程序说让找门店,打了门店电话,回复的是,这款压胶就是这样的,容易开胶,没有针对这款衣服的售后跟维修,意思就是知道自己这款衣服有质量问题,就是不退不换,
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霸王条款、质量问题
已完结
优衣库线下购买羊毛衣遭遇货不对板
我于25年12月27日在线下广东省广州市天河区维多利优衣库购买了一件“羊毛衣”,根据吊牌显示该衣含有88%羊毛,并且根据299的价格将其出售给我。我在30日发现该笔订单在线上小票中记录的衣服和我购买的实物不同。购买小票和线上电子记录为p1-3。我于30日晚前往线下,发现线下店铺中该吊牌已更新为正常内容,与我当时购买的吊牌不符,见p4-5。店长查看监控后证实我购买的服装存在吊牌与实物不符的问题并进行了差价退回,见p6。我认为在本次购物中商家侵犯了我的权益,对我进行了消费欺诈,我希望获得299的羊毛外套而实际获得为199聚酯纤维,与预期不符。整个线下维权过程均有录音,足够证明实物和吊牌不匹配。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。因此我主张退一赔三,赔偿我总计1196元的费用。
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虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
优衣库拒处理有质量问题衣物
在湖北荆州吾悦广场优衣库购买一件白色上衣 当时尺码合适就没有试穿 回家洗了之后发现衣服上面有洞 明显质量问题 一次都没有穿过 拿到购买的门店去找工作人员 最后工作人员处理结果是拒绝承担责任 作为消费者对这个结果不满意
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服务问题、质量问题
已完结
优衣库棉服质量问题及服务态度差
我于2025年12月19日在成都新都区苏宁商场优衣库线下门店购买一件冬季棉服。回家试穿一次后,袖子出就出现明显痕迹。后由于本人到外地出差,26日到门店退货,店员以衣物变脏为由不给退货。明显是衣服本身材质有问题,稍微一折就有痕迹,拿了件新的稍微试穿也有明显折痕;期间店员还把我的小票弄丢了(商场经理可证明)。最重要的是期间店员态度恶劣。
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服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
