天猫超市售出异物变色大米，索赔2000元

网友保保_C2u72SFH 2024-05-04

已完结

我于2024年3月19日在淘宝天猫超市电商平台购买【马可推荐】金龙鱼盘锦大米10kg蟹稻共生 东北大米 经典圆粒 1件装食用后出现异物结块变色的商品质量问题，侵害了消费者食品安全问题权益，依照《食品安全法》第三十四条规定，禁止生产经营下列食品、食品添加剂、食品相关产品，包括腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂。由于已食用，我的诉求是给予我2000元补偿和56.9大米原价赔偿。

投诉进度

用户申请完结

2024-05-09 17:10:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2024-05-09 17:06:25

用户补充投诉

2024-05-04 09:54:13

补充内容

投诉食品安全

用户发起投诉

2024-05-04 09:35:47

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