投诉中国铁路(12306)退改问题 网友保保_tRmWzCZB 2024-05-04 处理中 我购买了两张车票 我后期申请退款 本来是216的车票钱 因为是两张车票 但是我今天申请退款它只给我退了一张车票的钱 麻烦尽快处理 投诉进度 平台跟进 2024-05-04 16:00:15 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-04 11:44:30 用户发起投诉 2024-05-04 11:40:18 展开全部