华莱士订单退款纠纷
网友保保_bAnfMBbq
已完结我于2024年五月4号晚上七点多在小程序上下单购买的华莱士，当时会员卡里有15块钱因为钱不够跟微信零钱合适支付，在点完餐以后我发现地址不对，就直接点了退款点完以后微信零钱当时就退回来了，我以为会员的钱有延时就没有及时联系她们，当我联系的时候工作人员告诉我已经出餐了，过了两分钟骑手打电话我说我已经退了骑手说我给你送来了，出于不为难人的想法我就随口说了一句送你了，然后我联系店员她说餐给我了没法退，我就没弄明白了，要是没同意退款微信怎么退回来的呢，再说了三十多的餐只花了一半你就给我送，是失误还是餐卖不出去了非得给我，我都已经退步到各承担一部分工作人员还跟我说是我的责任，现在已经不是钱的问题了是华莱士工作人员失误导致的她们已经说了上班领导不让看手机，不看手机跟消费者有什么关系呢，不看手机你给消费者带来不便了，为了这个破事已经严重影响的心情了，希望咱们有关部门领导能够给予消费者解决…………
投诉进度
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