福州晓惠手机店欺诈消费者退款难
网友保保
处理中在都会华彩晓惠手机店“被迫办理租赁分期购买手机”，商家本人以及员工通过网上渠道发布多个一千多元低价苹果手机的帖子进行引诱告知消费者可到店进行验机交易，消费者到店查看手机过程商家对于隐瞒该手机为补贴机引导消费者个人实名认证激活并在签完协议付款后才被商家告知是补贴机如果电话卡离机，关机，断网将会被强制锁机无法正常使用，需要重新激活还需要支付激活费用及恐吓消费者不用满24个月将有罚金，消费者了解后提出退货退款被拒并称手机已经个人实名认证该店只换不退，且告知消费者可以加价购买公开零售版手机，整件事情中途消费者多次提出要求退货该商家以已经绑定个人实名认证信息为由退货需消费者需要承担大几百的退货费用，同时介绍其他型号的二手手机
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