抖米电商虚假宣传导致退款纠纷

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我于4月26日在快手直播间听宣传报名了短视频教学,承诺一对一的优质服务,结果报了名交了799元学费,结果带教发来让我提交交费载图及身份证明,因没看到这条消息而没回,带教认为不尊重他就再也不理我。4月28日晚我同带教联系,才知原因而提出退费,他说不能退,要退也得扣30%,因占用了他们的报名名额,这样合理吗?

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投诉信息
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投诉问题:
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涉诉金额:
799元
投诉编号:
97046819
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