京东商城e卡被盗用投诉
网友保保
已完结我于2024年五月二日在京东自营店购买六张五百元e卡，在我不知情的情况下被莫名盗用，联系京东客服让报警，这种情况我也报警了，难道我就这样莫名让别人骗我三千元吗
投诉进度
用户评价
2024-05-10 16:49:40
是否满意
不满意
平台评价
#没有处理
品牌评分
企业完结
2024-05-08 13:12:36
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
平台跟进
2024-05-06 13:20:24
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-05-06 13:20:20
用户补充投诉
2024-05-06 13:17:52
补充内容
京东这样的平台还能有自营店是骗钱的地方，真理解不了
用户补充投诉
2024-05-06 13:17:06
补充内容
这就是赤裸裸的骗子自营店，京东
用户发起投诉
2024-05-06 13:11:52
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