康师傅香辣牛肉面食物中毒投诉
网友保保_SBYA0NQV
处理中
我在4月25日在自动贩卖机器购买了一桶康师傅一倍半香辣牛肉面,机器编号79****25,订单编号46****1753,之后出现了食物中毒症状,4月27日确诊食物中毒,侵害了我的人身安全权益,我的诉求是得到赔偿 具体经过:4月25日在自动贩卖机器购买了一桶康师傅一倍半香辣牛肉面,机器编号79****25,订单编号46****1753。 购买打开后,桶装内部小包装的粉包有小孔泄露,但外缠了一圈胶带(内写食品专用胶带,放心使用),相信大企业品控。 全天没有食用其他食物,且近三天其他用餐都有同行陪同,确认不是其他原因导致食物中毒。 食用后当天发烧38度,三天依然没有好转,去诊所确诊了食物中毒,4月27日在诊所问诊后支付66元医药费用。 第二天4月28日拨打了客服电话,申请一周内处理反馈,没有任何消息,希望能够处理。
投诉进度
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