iBEAUTY艾美莎祛斑精雕美容套餐烫伤投诉

网友保保_zfK5WUig 2024-05-06

已完结

我于2023年3月24日在iBEAUTYS艾美莎（捷登店）购买了祛斑和精雕美容护理套餐，经过一年时间的护理，没有起到作用。并且在2024年4月1日，因该店美容师操作不当，三次烫伤我的脖子，对本人造成身体和精神伤害。我的诉求是要求商家赔偿和退剩下未做项目全部退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-21 08:00:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-07 08:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-06 23:59:32

用户发起投诉

2024-05-06 23:52:05

投诉信息

iBEAUTY艾美莎

投诉问题：

虚假宣传质量问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

97052426

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