直播课退款纠纷

网友保保_84lhsyfH 2024-05-07

已完结

我于2024年5月5日在北京莫那网络科技有限公司购买一款直播课，对方发链接并支付宝支付，该课程开课时间为2024年5月11日，由于看到其他消费者反应该机构的课程效果差请的老师根本不会讲课割韭菜，本人于5月6日提出退款，本人提出退款时直播课处于未开课状态，本人未使用享受任何服务，机构不同意退款，并说报名后不支持退款的霸王条例，购买时此机构并未提供合同签字，只是发了文字购买前的注意事项，我的诉求是退款。