北京上山虎网络科技有限公司同城交友软件被扣款账号注销

网友保保_e47d5350 2024-05-07

已完结

我于2024年3月12日这款同城交友软件上莫名其妙被扣款，后面账号注销了，钱要不回来了。

投诉进度

用户申请完结

2024-05-08 16:26:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-05-08 15:35:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台跟进

2024-05-08 15:35:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-07 15:15:45

用户发起投诉

2024-05-07 15:07:23

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投诉信息

上山虎网络

投诉问题：

乱扣费账号纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

28元

投诉编号：

97054583

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