舞蹈工作室拒绝退费纠纷
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处理中2022年12月4日购买艺道舞蹈工作室 舞蹈50次次卡，现场转账2500元给对方个人微信，签完合同对方未给我开具发票，有偷税漏税行为。购买50次卡属于预付卡，期间使用31次还剩19次课未上，与商家协商退费，商家拒绝退还学费，合同上第三条（所有会员卡必须在有效期内使用，过期无效。）第四条（会员卡一经售出，概不退还。）属于合同格式条款，学生没有上课机构没有付出相应教学活动不应取得学费。培训合同在定性上类似于委托合同，合同各方都有任意解除的权利，因此合同中概不退还的条款相当于排除了消费者的任意接触权属于无效条款。现提出商家退还学费950元需求。
投诉进度
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