美容年卡欺诈行为
网友保保_uugGO6Dg
已完结我的投诉 消费金额2999元 实际经营地 广东省广州市花都区广州市花都区保 利城五街15号 投诉问题类型利用预付费（卡）形式侵害消费者权 益 投诉内容2024年1月8号在美团上团购到店美 一次，然后被 这个店里的人哄骗预交了500元定 金，2024 年2月22号在金伊庭美容院又预存了 499元 加上之前的500一共2999元购得年卡 一张， 此年卡是每周一次护理，就是365天 7等于 52次美容护理，此年卡是每周美容护 理一 次，本人每次护理后皮肤感到不适不 舒服，脸部刺痛， 然后和这家店的老板沟通，所以要求 退剩下的年 卡费用，目前已经到店美容护肤了10 次， 要求退剩下的预付款，对方以年卡开 启不肯退余款，还说年卡开启从来都 不退的霸王条款，我们也没有签合同 也没有开发票给我。完全是欺骗消费 者，希望有关部门为我处理 诉求内容退赔费用
投诉进度
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