投诉北京真情在线文化艺术有限公司婚介服务质量不符

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已完结

本人(甲方)于2023年10月12日与北京真情在线文化艺术有限公司(乙方)签订了婚介服务委托合同,甲方在签订该合同前与乙方代表郝*多次沟通,并将自己的择偶要求明确告知对方后(甲方择偶标准中重要一点:不考虑国央企、事业单位的男士),乙方代表郝*承诺可以按约定标准想甲方推荐符合要求的男士,并保证“双方进入恋爱阶段为服务节点”。 甲乙双方在签署正式合同以外,甲方与乙方还签署了补充协议,该协议约定“协议中明确规定由乙方代表“郝*”一人为甲方提供服务,服务内容包括:人选甄选、人选推荐、后续协助甲方推进恋爱进度等事宜。2023年10月12日,甲方向乙方支付首付款35000元,乙方向甲方提供如上服务,如与男士确定恋爱关系后,甲方向乙方支付尾款25000元;并明确“如补充协议与主合同内容有相悖地方,以补充协议为准”。 在后续乙方向甲方提供服务中多次出现服务质量与服务费内容不匹配、甚至乙方编造甲方个人情况用于去做“虚假”宣传,经由甲方发现后责令当即修改信息内容等情况。 具体举证如下: 案例一: 2024年1月7日乙方为甲方推荐男士寇*华,并告知其情况“76年,身高183cm,山西太原人,名校本硕,投资公司董事长,离异儿子归对方,房,车,无不良嗜好,成熟稳重,高素质。”甲方与该男士约见后,发现情况不符:男士就职国企且男士是忻州人。(情况不符,乙方明确认可)该情况事后我及时与乙方代表郝*沟通,并要求其未来提供服务要对男士信息准确核实后再推荐。 案例二: 2024年2月25日乙方为甲方推荐王先生,约见前甲方强调将本人信息给对方,男士认可女方条件后再安排双方见面。 经郝*老师助手刘*云老师(郝*自行委派)安排后,男士见到甲方后不到10分钟,并告知当天临时有事,推脱要结束本次约见。上述的“服务安排”不符合当初乙方承诺的服务标准,每次约见30分钟,但乙方以“再协助安排另约时间为由”要求甲方在“约见单”上签字;而至今未安排甲方与该男士再次约见。(甲方在约见单上已标注“约见10分钟”字样留存在乙方) 事后,甲方与乙方刘*云老师微信沟通过程中发现,甲方将乙方信息篡改,即:甲方条件是“津房津车”改成“京房京车”(用于向其他男士宣传展示甲方情况),甲方发现后严肃通知乙方要求其立即修正。 案例三: 2024年3月7日乙方为甲方推荐武阳先生,约见后,甲方向郝*明确对该候选人愿意继续深入了解,郝*也当面表示

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投诉信息
真情在线(北京) 真情在线(北京)客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
35000元
投诉编号:
97063011
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