飞猪延误机票改签费用问题
网友保保_udks5NkD
处理中
本人于2024年5月2日在飞猪平台购买从深圳到北京的机票,飞机起飞几小时前被告知延误,明明相同的航空公司就有一个出发时间相近的航班并且有票(如图3),当时我人已经在机场,平台没有履行替旅客妥善解决协商改签的职责,导致我在机场滞留许久,并且多付了440元改到另外一趟航班,要求平台承担这笔费用。
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本人于2024年5月2日在飞猪平台购买从深圳到北京的机票,飞机起飞几小时前被告知延误,明明相同的航空公司就有一个出发时间相近的航班并且有票(如图3),当时我人已经在机场,平台没有履行替旅客妥善解决协商改签的职责,导致我在机场滞留许久,并且多付了440元改到另外一趟航班,要求平台承担这笔费用。