翡翠镯子退款问题

网友保保_GzQO7bFn 2024-05-11

已完结

5月4日买了一个价值3860的翡翠镯子，先不说值不值这个价，现在退款要收取千分之六的手续费也就罢了，还被告知不能原路返回，我当时是用信用卡刷的，带的有利息，我肯定不能接受，这严重损害了我的消费权益。现在我希望退款能原路返回。请尽快给我一个处理结果，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-26 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-05-11 10:05:25

用户发起投诉

2024-05-11 10:01:35

投诉信息

投诉问题：

价格纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3860元

投诉编号：

97069213

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