醉唐风艺术摄影拖延退款
网友保保_UP2j8Cej
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2024年4月10日在醉唐风艺术摄影订购了2000元的艺术写真(忽悠得很厉害),然后再4月15号的时候我决定不拍,给店长发送了不拍的理由以及要求退款,然后他们就说可以要我发我的银行卡号和身份证,要扣除服务费,然后就给我说20–25个工作日退回,在此期间我一次都没有催过,半个多月过去依旧没有退款,进行交涉的时候一直给我说是总部没有审批,沟通了两天,还是没有解决(本人学生)触犯了《消费者权益保护法》根据最新的《消费者权益保护法》的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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现在已经逾期了,一个月了,可是依然没有任何的处理
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我一直都有在交涉,然后给我说客服会联系我,一直都没有,我还给他们总部发了消息,也没有正式说给我怎么办
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