京东商城拒绝180天无理由退货需赔偿通讯损失费用

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我于2023年11月11日在京东商品自营店购买了多件施耐德插座,在今年2024年五月3日,针对我装修多出的六个插座申请退货。此前购买时咨询客服明确支持180天退货,但是在我包装齐全未拆封情况下,京东商城拒绝我退货。打过不下20通电话 依然未得到解决,要求京东同意退货,并赔偿通讯损失费用。购买订单号621125162254936

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您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
97088284
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