PP停车商家券无法使用

网友保保_RFdKhVPy 2024-05-18

已完结

我于2024年5月13日19:35分出天津市北辰区辰星体育园停车场，有免6小时的商家券，扫码多次不成功，成功了钱数没有减少，还是按照正常价收费，在pp停车小程序内投诉一直没有处理，保安态度十分恶劣，多次以不屑的语气说电脑不会错，不交钱不给开，根本不看券，之前也出现过很多次问题，忍无可忍

投诉进度

企业完结

2024-07-08 15:15:38

处理结果

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台自动完结

2024-07-03 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-19 08:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-18 18:10:19

用户发起投诉

2024-05-18 18:05:32

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

97098314

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