关于申请退费问题

网友保保_d97227d3 2024-05-20

已完结

本人于2023年5月15入向北京萃学教育科技有限公司支付学费499元，6月1日该机构人员因工作变更，将企业微信推送给我，但一直没有添加微信，没有享受应有的服务，需申请退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-05 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-20 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-20 11:53:42

用户发起投诉

2024-05-20 11:46:00

投诉信息

萃学教育（北京）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

97103866

立即发布投诉 >

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