萃学教育服务升级导致沟通不畅，要求全额退款
网友保保_6b90a8a6
已完结
在2023年7月26日看到萃学教育的宣传，报名了军队文职的培训，在2023年8月1日缴纳了5281的培训费，老师继续推荐名师高分特训班补交了899元，一共缴纳6180元。 在2023年8月31日助教老师以服务升级，将我推给了另外的助教老师，当我加了微信之后，这个老师基本上就不回复我消息了，我认为萃学教育是一种诈*行为。因为截止到2023年11月18日起没有任何的服务，所以我申请全额退款6180元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
2024年10月12日申请，2024年11月20日一直未解决
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
一直未收到解决方案
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
