支付宝虚假发货退款纠纷

网友保保_J7QS20zl 2024-05-26

已完结

卖家虚假发货，支付宝客服不作为不处理！退款不及时，以退0.01元为由，拒绝退款事项支付宝订单号2024********42****724 2024年5月25日，22点28分不知名充值居然成功了？第一时间让客服介入，客服态度极差，不处理退款！对方以0.01元退款事项，冒充以退款成功欺*支付宝客服，客服默认退款成功！！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-11 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-27 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-27 10:49:06

用户发起投诉

2024-05-26 10:08:36

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投诉信息

G买卖-数吉计算机（网贷）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

97129255

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