hello功夫课程退费纠纷

网友保保_lFaEMuAL 2024-05-26

已完结

我于2023年10月在北京海淀区五棵松万达广场3层给孩子报名了课程：功夫集盒运动联盟，也就是hello功夫。该机构收取了28000多元的费用，也没给开发票，而且一直不给我查询剩余课时，孩子已经上了几节课了，现由于个人原因要求退费，该机构一直避讳不予理睬。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-11 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-27 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-26 20:32:19

用户发起投诉

2024-05-26 20:26:32

投诉信息

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28000元

投诉编号：

97131660

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