优佳在线教育（北京）退款纠纷退款

网友保保_98f9f12b 2024-05-29

已完结

22年5月购买的两年内未考上全额退。后边没考上我找班主任所有人都联系不上了。还有把我删了滴。麻烦赶紧给我处理。不然我打12315和报警一起解决。是诈*吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-14 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-29 13:54:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-29 13:54:11

用户发起投诉

2024-05-29 10:12:00

投诉信息

优佳在线教育（北京）

投诉问题：

服务态度差倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解除合约

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

97141712

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