投诉优佳在线教育（北京）客服电话难接通

网友保保_93dd28db 2024-01-17

已完结

本人于该机构于2022年签订协议承诺两年考试均未通过给予退款7184元目前符合条件联系不上该机构客服电话为空号能联系上的负责人给的回复都是已经离职请求帮助

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-03 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-17 14:42:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-01-17 14:42:36

用户发起投诉

2024-01-17 14:38:17

投诉信息

优佳在线教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

7184元

投诉编号：

96675759

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