投诉博纳教育：未按时退款
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情况就是：专升本 本想升地质大学的，搞半天说不行要让我调什么石油大学，去年给我打的电话，我答应调了然后就没有信息了，4月份我不问一句，我都不知道你们没给报名，退我钱呀，耽误我还不告诉我，4月29日联系了上之后说可以退费 ，要扣除1000的成本， 我想着能快点退了就算了，然后，5.6号让我签字退费协议说15个工作日可以退费，真到今天我也没有收到钱。投诉12315.12345协调了，人家说同意退，所以，就不再跟进了，
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