投诉优友互联资费纠纷

网友保保_b86f2c00 2024-05-29

已完结

新买的卡，用了打电话信号不好，第二天注销了，卡里充五十客服不给退款

投诉进度

用户评价

2024-05-30 23:53:24

品牌评价

没给解决问题

企业完结

2024-05-30 09:07:33

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-05-30 09:06:36

跟进内容

尊敬的用户您好，关于您反馈的问题我司已收到，并进行了电话回复，处理结果如电话回复所述，暂无新的处理方案，感谢您的理解与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-05-29 14:44:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-29 14:44:17

用户发起投诉

2024-05-29 14:36:27

投诉信息

优友互联

投诉问题：

资费纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

97142894

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