投诉众趣教育（慧学韩语-湖南）服务态度差

网友保保_oKRSCxNW 2024-05-29

已完结

我花钱买课还有老师的服务，期间我有一段时间没学，就说老师的服务已经过期了。期间我也没享受过中级的教师服务，我连中级的课程都没有解锁过，在学初级的时候就说已经开启了中级的服务，我连中级的老师是谁都不知道。并且一次也没有想我说明过，就剥夺我的权利，说没学过的退费也不同意。消费权益受到了损害。

投诉进度

用户申请完结

2024-06-14 11:47:51

解决方式

已解决

解决方案

课程延期

消费保投诉平台审核通过

2024-05-31 18:20:22

用户发起投诉

2024-05-29 18:41:39

投诉信息

众趣教育（慧学韩语-湖南）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷活动问题

投诉诉求：

改善服务赠送课程道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97144073

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