投诉平安好学退款纠纷，要求退款

网友保保_cvglUB2D 2024-05-31

已完结

我之前花费七万元办理了平安好学五年的课程，才上课两年就不能约课了，后面联系我转成线上课，线上课还没有下载就联络不上了，需求：退费或者把线上录播课发给我

投诉进度

企业完结

2024-06-28 13:54:41

处理结果

与客户沟通方案，客户无异议

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-05-31 20:14:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-31 20:14:22

用户发起投诉

2024-05-31 20:08:33

投诉信息

平安好学

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解除合约

涉诉金额：

70000元

投诉编号：

97152795

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