投诉小金充电（金玉商户）收费问题，要求退还押金

网友保保_oCoqF1n2 2024-06-06

已完结

我于2024年6月1日早晨，在陕西省咸阳市高新区高新酒店扫码支付充电设备押金99元，后扣款3元，剩余96元截止到2024年6月6日16时18分未退还，人工客服咨询处于忙碌中，诉求讲我押金96元退还！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-22 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-06 16:32:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-06 16:32:36

用户发起投诉

2024-06-06 16:22:58

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退还押金

涉诉金额：

96元

投诉编号：

97176685

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