商户自动扣费99元恶意套路客人

网友保保_Z1ICx4Dh 2024-05-09

已完结

商户在我不知情以及没在使用的情况下自动扣除我的支付宝99元，真的很乖很坑人。我们注册的时候并没有告知我们次月需要扣除费用99元而且会自动续费。这是恶意套路客人并且窃取他们财产。要求商户退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-24 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-09 15:42:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-05-09 15:42:26

用户发起投诉

2024-05-09 15:34:30

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

收费问题自动续费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97062843

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉小金充电（金玉商户）收费问题，要求退还押金