小金充电押金退款未到账

网友保保_IkIK8cBW 2024-08-12

已完结

说是4到5天内退押金，本人最早一个订单已经退款8天，不到账，另外两个订单退款5天也不到账.找他们客服不理，人工电话不接，无良商家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-27 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-08-23 08:00:33

补充内容

永远无法提现，永远提现失败

用户补充投诉

2024-08-18 11:28:55

用户补充投诉

2024-08-18 11:28:53

补充内容

收钱的时候收的那么爽快，退钱的时候老是失败，是不是拿我们的去骗更多人

消费保投诉平台跟进

2024-08-12 10:52:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-12 10:52:51

用户发起投诉

2024-08-12 10:42:56

投诉信息

小金充电（金玉商户）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

97465773

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