pink dance舞室课程质量差退费要求被威胁

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我于2024年4月6日花2680元购买了原先3980的pink dance舞室的享受同等会员权益的舞蹈卡转卡,但购卡前每天的课程都有三节课,中午有时候有加课,周末课很多,购卡后明天只有两节课,很多原先的老师离职了,课程数量少,课程质量不高,老师在上课的时候自己都还在顺动作。于是我要求退费,但在协商过程中被徐汇光大门店营运吴敏直接移除会员沟通群,并威胁我不与她沟通好之前不给我拉进去。同时,在我质疑老师资质的时候,吴敏在电话里说他们的老师不需要资质。我投诉pink dance舞蹈工作室不专业不负责,在*台上宣传的有39位舞蹈老师,实际上的舞蹈老师少得可怜,已离职的老师也写上去,涉及虚假宣传、诱导消费。我要求退卡。

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