长沙星辰医疗美容医院欺诈行为投诉
网友保保_760124c3
已完结
本人2024年5月29日在长沙市芙蓉区迎宾路的长沙星辰医疗美容医院交付了5000元手术费做双眼皮修复项目。该医院在术前保证帮我做好做到位且做不好免费修复的前提下，我交了手术费并自付体检由该院蒋金龙医生做了项目。本人术前的要求是眼睛对称跟有神，术后认真且细心在护理。拆线后疤痕增生特别严重，眼睛线条不流畅，一大一小不对称。并未满足我术前的诉求，医生及医院员工以恢复期为由让我继续等待。第一该医院不给我开发票也没有给我病例。投诉医院偷税漏税，未达到我术前要求，构成欺诈，诱导消费者行为。其二无价格表，消费不透明全凭医院定，该医院以前叫长沙星耀，品牌作坏后更名换姓，医院医生资质有待考查。本人要维护消费者权益要求医院退钱赔偿，请部门严查重视！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
术前与医生沟通过可能会出现多层眼皮的可能性，解决方案是打嗨体填充或者自体脂肪填充。术后医生说不需要填充。目前眼睛已经出现多层眼皮。吃了半个月药，疤痕增生特别严重。
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补充内容
要求医院退钱以及赔偿后续修复费用。
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