钱江摩托售后服务不及时
原色💋
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我在闲鱼看到然后电话联系加微信购买的摩托车售后不给处理 物流过来的 油箱上漆面有个坑
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他们店长电话联系我说要给我解决问题 然后又说我们各自说的不一样 没办法处理 让我还跟销售沟通 都沟通上千字了也没见他解决和承认 店长电话 153 1382 5689
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我要求免费给我发油箱和补偿更换工时费 他们只说免费给我换个新油箱 侧板有裂道还有磨损 他们却说找物流公司问运损 人家不认 而且还是我开回来才发现的所以不想承认给我换
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我是辽宁省沈阳市的 买的QJMOTOR钱江摩托北京城市中心店的 买的时候我还问漆面售后问题不用去购车当地才能修吧 本地售后都保修吧 销售告诉我不会有这种情况 意思有保修 实际他们跨区域卖我违规操作没保修了 我物流发过来漆面有坑 当时就开视频给他们销售看了 当时说反馈给厂家和物流公司 应该能发个新油箱 看他们怎么说 后面各种推脱 一个月了说人家还没回复他 后面又说5月底厂家和物流公司那边还没解决的话就他们店里给我解决 免费更换一个油箱给我发过来 更换工时费我也问了 也是他们出 后面销售不承认了 我也没有正常 就5月6号晚上8点微信语音28分钟他说5月底肯定会给我解决的 我也再三确认工时费的事是不是也他们负责了 不然我也不可能好好等到月底才问他 结果现在还没给我进货油箱 还说得让我把自己油箱拆了给他发过去才能给我发新的 两边运费还都让我付
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