芒得好物充话费*台问题

网友保保_7b5bf227 2024-06-14

已完结

我于2024年6月14日在芒得好物(厦门)科技有限公司扫码购买充话费减免活动，充值后出现*台被关话费无法充值到位，侵害了我的消费权益，且目前官网*台非法，要求退还充值的52元话费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-30 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-14 19:52:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-14 19:52:22

用户发起投诉

2024-06-14 19:45:26

投诉信息

奇遇宇宙/芒得好物（厦门）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

52元

投诉编号：

97209154

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