积木宝贝倒闭未上课，维权难
网友保保_enVieFfn
已完结
我于2023年12月31日在微信平台购买了积木宝贝公司的168元体验课程，因为是网上买的课包所以我特意看了有效期到2024年5月31号，所以我跟售课老师说我要回老家一段时间，上不出来，不想购买，当时售课老师为了让我购买课包说可以申请2024年之前开课，我是五月底联系售课老师，微信不回消息，过了几天我才听一起买了包的家长说机构倒闭了。在此之前我都没有收到售课老师任何提醒，让我们哪怕五月底之前提醒一下我们安排一节课，能上上一节课也行呀，白白缴纳了钱，一节课都没上到。我去了店里，就剩两名老师在给会员上课，灯也不开了，售课老师也离职了，给校长打过电话，第一次接通了，说会尽快给孩子安排课，然而过去了好多天，没有接到电话消息，再给校长打电话就打不通了！现在不知道该如何维护自己的权益。所以希望发布这篇投诉，能有领导可以帮助我们解决问题，谢谢🙏
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
再补充一点，售课老师当时存在强买强卖行为！因为链接的设置三人成团，我们当时只有两人拼团，她依旧承诺给每人10节体验课，不符合平台的规则，且我的朋友只参与了一节课，五月份联系该售课老师，微信已经没有任何回复。
用户补充投诉
补充内容
这个是拼团给发的合同，我有一点很疑惑，商家倒闭，顾客买单？所以说，这就是合法骗钱呗
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