成都旅行社拒绝退还定金

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我在2023年3月27号来你们交的定金,于2023年9月份上成都旅游,但由于有事儿没去上,今年。我打算把这定金退回来。不去旅游了。我联系导游小姐,没回复。也没人回答。我要求投诉返我100块钱定金。当初交定金时,她说两年之内有效。随时不去,随时退。

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涉诉金额:
100元
投诉编号:
97218951
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