美团外卖金粒门零食中发现异物

网友保保_896e34cb 2024-06-19

已完结

我于2024年5月31日，通过美团外卖平台在金粒门买了一百多元的零食，在其中“魔芋干”中吃到螺丝帽，诉求为退整单费用，以及赔偿500

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-12 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-12 18:03:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-19 11:10:38

用户发起投诉

2024-06-19 11:00:26

投诉信息

金粒门

投诉问题：

售后服务欠缺违规商品

投诉诉求：

赔偿改善服务道歉

涉诉金额：

15元

投诉编号：

97227577

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