投诉金粒门售后服务欠缺

网友保保_86d0859d 2024-06-15

已完结

2024年6月9日，在万家丽国际购物广场一层金粒门零食工厂购买了真烤牛肉条全程，按照建议保存条件进行保存，13日打开包装发现牛肉变质发霉。2024年6月12日购买了虎皮凤爪，吃13日下午吃了发现发酸变质。均属于保质期内的食物变质，诉求：食品安全问题应按食安法依法依规处理并赔偿。

投诉进度

用户评价

2024-06-16 17:13:52

用户申请完结

2024-06-16 17:13:47

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台审核通过

2024-06-15 18:42:53

用户发起投诉

2024-06-15 18:33:27

投诉信息

金粒门

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差违规商品

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97212695

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