军威驾校拒绝退款纠纷
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已完结
本人在2016年12月7日在军威驾校缴纳4998元培训费用，截止目前为止未参加任何培训，申请退款，希望有关部门能介入，让其退款，原向福州市马尾区交通运输局投诉军威驾校以上诉求，但该部门给予的回复是：合同中第三条第七点规定不能超过3年，所以不予退款，但合同上的第三条第七点规定：在培训期间甲方应及时向乙方提供培训，乙方科目一合格后至科目三的约定时间完成培训，本人并未报考科目一，故不存在科目一合格；根据有关规定，科目一是从报考科目一那天开始算有效期，军威驾校可扣除150元服务费，其余费用请退回。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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