趣智校园设备故障清除账户余额未回应

网友保保_Pcb4dvb9 2024-06-28

已完结

设备故障不能使用功能，并且无故清除app内部账户余额，向商家反馈并未得到回应

投诉进度

用户申请完结

2024-06-28 14:25:26

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-06-28 00:07:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-28 00:07:19

用户发起投诉

2024-06-28 00:03:12

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

97263784

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