塞上云疆虚假宣传及拒绝退款投诉
网友保保_VuPx939f
已完结
陕西省榆林市榆阳机场2023年6月26日，塞上云疆销售人员在榆林榆阳机场值机处宣传塞上云疆品牌。称由新疆文旅局保障。可提供机场服务及机建返现。并称可及时退款。因此消费1580购买会员，送420元，合计2000元，，会员每次乘机可退机建费50元，直到退完2000元为止，同时享受各机场贵宾室服务，贵宾服务期1年。但从2023年9月开始，贵宾服务无法使用，24年1月份，联系客服退机建时，销售人员未回复消息，且客服电话无人接听，同时账户余额变为0。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
