奈雪的茶礼品卡有效期详情不清，要求退款

网友保保_pgM3Dm4Y 2024-07-01

已完结

我在2021年6月30号购买了奈雪的茶的礼品卡，有效期为三年，他的礼品卡有效期详情写的是2024年7月1日，没具体到几点，今天想去使用时发现已经过期，如果不是晚上12点过期，那他们详情也应该写清楚几点到期，人工客服现在也接不进去，排队近200位。我的诉求是退回礼品卡里的钱

投诉进度

用户申请完结

2024-07-01 14:51:56

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2024-07-01 13:45:36

用户发起投诉

2024-07-01 13:40:12

投诉信息

奈雪的茶

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

18元

投诉编号：

97277480

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